- Главная →
- Доставка
Доставка
ВНИМАНИЕ!!! АКЦИЯ!!! ДОСТАВКА ПО НАПРАВЛЕНИЮ МОСКВА-ТВЕРЬ-700 рублей ( В ГОРОДА: ЗЕЛЕНОГРАД-СОЛНЕЧНОГОРСК-КЛИН-ТВЕРЬ)
ДОСТАВКА ПО МОСКВЕ И МОСКОВСКОЙ ОБЛАСТИ:
Стоимость доставки по Москве указана в карточке товара.
Доставка осуществляется до подъезда.
Доставка за пределы МКАД по МОСКОВСКОЙ ОБЛАСТИ 30 рублей за 1 км..
ПОДЪЕМ ДО КВАРТИРЫ ОДНОЙ ЕДИНИЦЫ:
КОМОД МДФ/ДСП, КРОВАТЬ до 50 кг - 300 руб.на лифте / без лифта - 150 руб/этаж
КОМОД,КРОВАТЬ МАССИВ свыше 50 кг - 300 руб.на лифте / без лифта - 250 руб/этаж
КРОВАТЬ-ТРАНСФОРМЕР - 400 руб.на лифте / без лифта - 300 руб/этаж
Стоимость доставки по России вы можете уточнить в транспортной компании, сообщив вес и объем груза. Доставка по России оплачивается клиентом при получении груза из расчета тарифа транспортной компании.
При заказе продукции на сумму свыше 20 000 рублей доставка по Москве в пределах МКАД до подъезда осуществляется бесплатно.
При отказе от заказа в момент прибытия ( или уменьшении суммы оплаты), доставка и оказанные дополнительные услуги (подъем) оплачиваются в соответствии с тарифом.
ПРОИЗВОДСТВЕННЫЙ БРАК
В случае обнаружения брака или недостающих деталей, если требуемые запчасти будут у нас в наличии, мы бесплатно доставим их по Москве. Если же данных деталей нет - мы закажем необходимые детали у производителя.
Ваши действия при выявлении брака мебели:
1. Сфотографировать бракованный товар или его часть.
2. Зайти в раздел "Рекламация" (верхняя строчка на сайте)или на нашу почту gnomik_co@mail.ru
Прислать фотографии , краткое описание проблемы и номер вашего заказа, указанного на накладной.
3. Ожидать звонка нашего менеджера.
4. Или связаться с нами по тел.: +7 (495) 506-90-73
УСЛОВИЯ ВОЗВРАТА, ОБМЕНА (по Закону о защите прав потребителя):
• Сохранность упаковки и всей сопроводительной документации;
• Не нарушены правила пользования товаром (для колясок и автокресел: товары, бывшие в употреблении, возврату не подлежат, для детской мебели: СОБРАННАЯ МЕБЕЛЬ ВОЗВРАТУ НЕ ПОДЛЕЖИТ);
• Детали в коробке собраны и уложены так, как это делает производитель;
• Обмен/возврат технически сложных товаров (радионяни, видеоняни, весы и т.д.) возможен, но производится только после проведения экспертизы сервисного центра.
ТОВАРЫ НАДЛЕЖАЩЕГО КАЧЕСТВА, НЕ ПОДЛЕЖАЩИЕ ОБМЕНУ:
• Товары бытовой химии;
• Предметы личной гигиены (зубные щётки, расчёски, заколки, и другие аналогичные товары);
• Технически сложные товары бытового назначения, на которые установлены гарантийные сроки (бытовая радиоэлектронная аппаратура; бытовая вычислительная и множительная техника; фото- и киноаппаратура; электромузыкальные инструменты; игрушки электронные, не подлежат обмену/возврату;
• Текстильные товары (хлопчатобумажные, льняные, шёлковые, шерстяные и синтетические ткани, товары из нетканых материалов типа тканей - ленты, тесьма, кружево и другие);
• Швейные и трикотажные изделия (изделия швейные и трикотажные бельевые, изделия чулочно-носочные);
• Изделия и материалы, контактирующие с пищевыми продуктами, из полимерных материалов, в том числе для разового использования (посуда и принадлежности столовые и кухонные, ёмкости и упаковочные материалы для хранения и транспортирования пищевых продуктов);
• Не полежит возврату товар надлежащего качества с вскрытой потребителем герметичной производственной упаковкой товара, при условии, что потребитель имел возможность произвести внешний осмотр товара без вскрытия такой упаковки.
Доставка производится в течении 1-3 дней!
При оформлении заказа до 12.00, доставка осуществляется в тот же день.
А также, для Вашего удобства, мы сотрудничаем со следующими транспортными компаниями:
- ПЭК
- Деловые линии
- Желдорэкспедиция
- Компания Скиф-Карго
- Транспортной Компании "КИТ"
- Энергия
- СДЭК
- EMS почта
- Почта России
ВНИМАНИЕ !!!
Весь товар отправляемый через транспортную компанию будет обязательно упакован в жесткую упаковку - обрешетка. При отказе от обрешетки Вам нужно сообщить заранее, выслав на электронную почту письменный отказ.
ВНИМАНИЕ! "ПОЧТОЙ РОССИИ" НАЛОЖЕННЫМ ПЛАТЕЖОМ - товар не отправляется.
Доставка оформляется круглосуточно через эл.почту gnomik_co@mail.ru
Все вопросы можно задать менеджеру по телефону
+7 (495) 517-53-72
+7 (495) 506-90-73
Пн.-Пт. с 9.00 до 18.00
Сб.- Вс. c 10.00 до 17.30
Или круглосуточно по электронной почте gnomik_co@mail.ru